Pour être en règle par rapport à la loi, il est obligatoire pour tout détenteur de véhicule de garantir une assurance de responsabilité civile automobile. Comment réussir à bien choisir son assurance automobile ? La réponse dans ce billet.
Les conditions d’assurance automobile
L’assurance automobile est une garantie qui vous protège des dommages causés à un tiers ou à vous-même en cas d’un accident de circulation. Mais il convient de souligner ici que votre garantie d’assurance ne prend en compte ni les dommages causés intentionnellement à une tierce personne ou à vous-même.
Dès lors, il est indispensable de savoir tout ce que couvrent votre assurance et les limites de sa protection avant de vous y lancer. Aussi, est-il important d’avoir une idée précise des critères de choix d’une assurance automobile. Les critères de sélection que voici vous seront d’une grande utilité.
Bonne assurance automobile : les critères de choix
Certaines situations imprévisibles pourraient survenir et modifier le cours de votre de vie. Les accidents de circulation sont souvent des sources de perturbation. Mais lorsque vous disposez d’une bonne garantie assurance automobile, le problème est moins complexe. Pour choisir votre assurance, vous pourriez donc vous appuyer sur les critères suivants :
Le coût de l’assurance auto et le niveau de couverture
Ce sont des facteurs déterminants dans votre choix. Le coût de l’assurance auto dépend du niveau de couverture que vous souhaitez avoir. On comprend donc que plus votre garantie d’assurance est élevée, mieux votre prime d’assurance vaut.
Quant au niveau de couverture, cela dépend de vos besoins. Il existe essentiellement trois niveaux de couverture possible. D’abord l’assurance au tiers qui est une garantie d’assurance des dommages accidentellement causés à une tierce personne. Ensuite, l’assurance intermédiaire, qui est beaucoup plus liée aux éventuels dommages matériels comme un bris de glace ou un incendie. C’est un complément de la garantie de base.
Enfin, l’assurance tous risques vous protège et assure tous les dommages causés même en cas d’accident sans tierce personne. Il est donc important pour vous de faire un devis avant de choisir votre assureur.
Les exclusions de garantie et la franchise de l’assurance
Il est impératif pour toute personne désirant assurer son véhicule de se renseigner sur les possibilités et les limites de protection. Les dommages et les situations non-couvertes par votre assureur varient parfois d’une société d’assurance à une autre. Les clauses d’exclusion doivent nécessairement être clarifiées, mais aussi figurer dans le contrat. L’entreprise peut décider de ne pas assurer les accidents issus de prêt de la voiture ou de course d’automobiles. La franchise de l’assuré intervient dans ce cas. La franchise est donc la somme que conserve l’assuré et dont il use pour agir au cas où l’assurance décide de ne pas prendre en charge un dommage.
Les assurances complémentaires et les réductions offertes
Tout assureur a le devoir d’offrir à son assuré une flexibilité lui permettant de compléter sa garantie d’assurance. L’assuré peut alors décider d’élargir sa garantie jusqu’aux objets personnels transportés, panne de véhicule, etc. Les organismes assureurs peuvent décider aussi de réduire le coût de leur assurance à court ou à long terme. Il va de l’expérience de chaque organisme.
Les structures, en fonction de leurs revenus et de leurs objectifs, vous offriront des services divers et variés. Renseignez-vous suffisamment afin de savoir ce qui vous arrange et répond le mieux à vos besoins.
La réputation et la fiabilité de l’assureur
Un autre critère très important à considérer lors du choix de votre assurance automobile est la réputation et la fiabilité de la compagnie d’assurances. Vous voulez être sûr que l’entreprise avec laquelle vous faites affaire est solide financièrement et a une bonne réputation en matière de règlement des sinistres. Vous pouvez vérifier cela en recherchant des avis en ligne, en vérifiant les cotes de satisfaction de la clientèle et en consultant les rapports financiers de l’entreprise. Il est également recommandé de parler avec des agents d’assurances et d’autres clients pour obtenir des recommandations.
L’adaptabilité de l’assurance à vos besoins spécifiques
Il est essentiel que votre assurance automobile corresponde à vos besoins spécifiques. Par exemple, si vous conduisez une voiture de luxe, vous voudrez probablement une couverture complète qui protège votre investissement. Si vous utilisez souvent votre voiture pour des déplacements longue distance, vous aurez peut-être besoin d’une assurance qui couvre le remorquage et l’assistance routière. De même, si vous avez des conducteurs jeunes ou inexpérimentés sur votre police, vous voudrez peut-être une assurance qui offre une formation de conduite défensive ou d’autres mesures de sécurité. Il est donc important de faire une évaluation réaliste de vos besoins en assurance automobile avant de commencer à chercher une police.
La qualité du service à la clientèle de l’assureur
La qualité du service à la clientèle est un autre facteur clé à considérer lors du choix de votre assurance automobile. Vous voulez être sûr que l’assureur sera là pour vous lorsque vous aurez besoin d’eux, que ce soit pour faire une réclamation, pour répondre à vos questions ou pour vous aider à comprendre votre police. La facilité de contact, la rapidité de réponse, la courtoisie du personnel et la disponibilité d’informations en ligne ou via une application mobile sont toutes des aspects importants du service à la clientèle. Il peut être utile de tester le service à la clientèle d’un assureur potentiel en les appelant pour poser des questions avant de souscrire une police.
