Marques catégorie 2 roues
AVON BRIDGESTONE CONTINENTAL DUNLOP HEIDENAU MAXXIS METZELER MICHELIN PIRELLI VEE-RUBBER ...
- Tel : 04 90 85 71 69
- Contacts / Suivi / Litiges
Réponse sous 24h - Livraison
Suivi des commandes
Fonctionnement du site - Conditions
générales de vente - Mode &
Sécurité des paiements
Vous êtes un centre de montage, vous désirez devenir partenaire de pneus-net et être référencé sur notre site ?
Cliquez ici
Conditions générales de vente
1) Introduction
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les Produits et/ou Services vendus par la société VTAME LTD dont le siége est situé au : VTAME LTD
12 BRAY HOUSE
DUKE OF YORK STREET
LONDON SW1Y6JX
ENGLAND
Fax: +44 (0)20 7681 2690, sur sa boutique en ligne .
2) Identification du vendeur
Les présentes conditions générales de ventes sont établit entre la Société détentrice du site et le client/acheteur. Ce dernier reconnaît avoir pris connaissance des clauses du dit contrat et y adhère en confirmant sa commande (cf. article 6).
3) Caractéristiques essentielles des biens ou service
Le client s’engage à s’informer des informations sur les caractéristiques essentielles des Produits et/ou Services qu’il commande ; Celles-ci figurant en partie, dans les fiches techniques des Produits et/ou Services présentés sur le Site Internet.
La Société stipule que les photographies des Produits mis en vente sur le Site Internet sont les plus représentatives possibles mais ne peuvent garantir une exactitude parfaite aux Produits proposés. Cependant, toutes les photographies de pneumatiques où apparaissent des jantes ne constituent pas le produit final. Il ne s’agit que d’une symbolisation. Toutes les photos ne sont donc guère contractuelles et ne sauraient engagés la responsabilité de la Société.
Pour toute information complémentaire sur les produits ou services, le service client se tient à la disposition du client pour tenter du mieux que possible, de répondre à ses questions.
4) Accès aux données
Conformément à l’Article1369-1 du code civil, La société met à la disposition du client les conditions générales de vente sur son site de manière accessible permettant leur conservation et leur reproduction.
Le client aura également la possibilité de consulter ses commandes antérieures au travers de son compte personnel, par le biais d’un identifiant et un mot de passe qu’il aura préalablement défini.
5) Mentions détaillés du prix
5.1) Les prix affichés sont en euro et sont en TTC.
Le règlement sécurisé par carte bancaire permet au client de bénéficier du stock et tarifs du jour.
5.2) Le stock et les prix des pneus commandés sont ceux du jour de l'encaissement du paiement et non les stocks et prix du jour de la commande.
6) Conclusion du contrat en ligne
6.1 Formalités préalables
Lors de son achat sur la boutique du site, le client doit reconnaître avoir vérifier :
- le détail de sa commande
. Produits ou service concernés,
. Réductions de prix éventuelles
. Mode de paiement
. Mode & délais de livraison
- le prix total TTC
- et corrigé d’éventuelles erreurs
6.2 Accusé de réception de la commande par voie électronique
La societe s’engage, pour sa part, à adresser à son client un accusé de réception par email de sa commande dés confirmation de celle-ci.
Si le produit est indisponible après passation de votre commande, la société informera le client par email.Dans ce cas précis, un email comportant les nouveaux stocks ainsi que les éventuels changement de prix sera transmis au client. Celui-ci aura la possibilité de confirmer sa commande ou de l’annuler. (Cf. Article 5.2)
Pour toutes commandes par téléphone, un exemplaire des présentes Conditions Générales de Vente sera joint à la confirmation de commande adressée au Client. Celui-ci, sera considéré comme les avoir accepté de façon intégrale dès le règlement de sa Commande.
7) Paiement
Le règlement s’effectue :
1) soit, immédiatement par carte bancaire ; et dans ce cas, le paiement est, sauf
utilisation frauduleuse, irrévocable ;
2) par chèque
3) soit, par virement bancaire
Les commandes en ligne sur le Site Internet sont sécurisées par un partenaire financier. Celles-ci constituent le mode d’achat des Produits et/ou Services le plus rapide.
8) Délais de rétractation
Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour du produit. .Ces frais seront directement prélevés par la société sur la somme à rembourser au Client au titre de l’annulation de sa Commande consécutive à l’exercice de sa faculté légale de rétractation.
Sous réserve que le(s) produit(s) soit dans l’état où ils ont été livré., la société s’engage alors à rembourser l’acheteur dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date de rétractation, après avoir reçu du client une lettre recommandée avec accusé de réception.
9) La livraison du bien
La livraison s’effectuera par des sociétés de transports indépendantes (DPD/Chronopost,GLS…) Les délais de livraisons fixées sont de 3 à 5jours ouvrés selon le lieu de livraison indiqué par le client lors de sa commande.
Pour suivre vos colis sur le site Internet, vous avez besoin de votre numéro de colis, disponible 48 à 72 heures après encaissement de votre paiement.
• Le client ou la personne déléguée pour la réception des produits doit s’assurer de la conformité des produits et mentionner toutes anomalies sur le bon de livraison.
• Si le client a choisi de recevoir les produits commandés au près de l’un de nos partenaires station de montage, il doit lui-même s’assurer de leur bon état avant le montage.
La société décline toute responsabilité en rapport avec le montage des pneus acheté sur son site Internet. En effet, il incombe au client de s’assurer que le technicien (garagiste) a conformément monté ses pneumatiques. La société n’est en aucun cas responsable des dommages résultant d'une prestation auprès d’un partenaire Station de montage.
Pour toutes réclamations, le client doit envoyer un courrier par tout moyen, y compris électronique à l’adresse sis indiquée :
VTAME LTD
12 BRAY HOUSE
DUKE OF YORK STREET
LONDON SW1Y6JX
ENGLAND
vtameltd@gmail.com
Fax: +44 (0)20 7681 2690
ATTENTION ! : frais de retour suite a une mauvaise commande il sera facture 25 ht par colis (30 euros ttc)
10) garantie fabricant & conformité pour les biens commercialisés par la société
La société tente dans la mesure du possible de fournir le maximum d’éléments sur les caractéristiques techniques de ses produits afin de bien informer ses clients.
Certains Produits bénéficient de la garantie du fabricant qui est en général d'un an. Cette garantie offre à l’acheteur la possibilité de réparer son pneu gratuitement auprès du fabricant. Pour ce faire, les frais divers (envoie des pneus, déplacement, remorquage) sont à la charge du client.
La Société n'est en aucun cas responsable du mauvais stockage ou montage du (des) Produit(s) et de leur utilisation dans des conditions anormales.
11) données nominatives.
Les informations récoltées sur notre site Internet sont nécessaires à notre société pour traiter votre demande.
Elles sont enregistrées dans notre fichier de clients et peuvent donner lieu à l’exercice du droit d’accès et de rectification auprès de notre service clientèle : vtameltd@gmail.com.
Votre panier est vide !
Inscrivez-vous et recevez les news pneus-net par email, promotions en cours, nouvelles références...
|
195/65R15 91H ENERGY SAVER GRNX 175/65R14 82T ENERGY SAVER GRNX 205/55R16 91V G-GRIP 205/55R16 91V ENERGY SAVER GRNX 155/80R13 79T MA701 205/55R16 91V PRIMACY HP GRNX FSL 185/65R15 88H MA603 175/65R14 82T DYNAXER HP3 185/55R15 82H SP SPORT 01 205/55R17XL 95V EXCELLENCE FP |
100/70-14RF 50J K66 80/80-14RF 43J K66 120/70ZR17 (58W) P.ROAD 2 F 110/80-14RF 59J K66 160/60ZR17 (69W) P.ROAD 2 R 120/70ZR17 (58W) P.ROAD 3 F 180/55ZR17 (73W) P.ROAD 180/55ZR17 (73W) P.ROAD 3 R 180/55ZR17 (73W) P.POWER 2CT 180/55ZR17 (73W) P.ROAD 2 R |